Presentación geográfica de la implantación de la Administración Electrónica en Baleares en el año 2011

Recientemente, el Observatori Balear de la Societat de la Informació (OBSI) realizó un estudio acerca de la implantación de la Administración Electrónica contemplada por la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos.
El estudio constaba de una encuesta dividida en dos partes y realizada a los Ayuntamientos y Consells de las Islas Baleares. La primera parte recoge las respuestas a determinadas cuestiones relacionadas con la mencionada ley y la segunda parte recoge el nivel de implantación on-line de algunos procedimientos administrativos.
Como complemento a tal estudio, la Oficina Tècnica d’Administració Electrònica (OTAE) desarrolló una aplicación que ofrece una visualización geográfica de los resultados de dicho estudio.
Continua llegint ‘Presentación geográfica de la implantación de la Administración Electrónica en Baleares en el año 2011′

Share

60+1 Prácticas de Referencia

El estudio 60+1 Prácticas de Referencia en el impulso de la Administración electrónica en España contiene 3 prácticas aportadas por las Islas Baleares en las cuales hemos trabajado desde la OTAE. En concreto se trata de SISTRA que se enmarca en la categoría de instrumentos de soporte a la tramitación electrónica, de HELIUM que está incluida en la categoría de sistemas de BackOffice / Gestión Interna y del propio Plan ANIBAL que se recoge en la categoría marco común de soporte al desarrollo de la administración electrónica.

El objetivo del estudio es dar a conocer algunas de las principales actuaciones llevadas a cabo por las distintas Administraciones autonómicas españolas, de manera que pueda servir como base de conocimiento para todas las Administraciones públicas, además se ha buscado lograr otros propósitos tales como: Continua llegint ’60+1 Prácticas de Referencia’

Share

Administració electrònica: ja és una realitat?

Com ja hem explicat en posts anteriors, les monografies són publicacions breus sobre temes concrets relacionats amb la societat de la informació a les Illes Balears i que es publiquen en format digital. Des de l’OBSI publicam la que fa número 7 sota el títol Estudi sobre el grau de d’adaptació de les entitats locals balears a la Llei 11/2007. Continua llegint ‘Administració electrònica: ja és una realitat?’

Share

Ús dels serveis públics on-line

La passada setmana parlàvem del grau d’adaptació de les administracions públiques a la Llei 11/2007 d’accés electrònic dels ciutadans als serveis públics, que com verem difereix significativament d’unes AAPP a d’altres. .

Avui el que comentarem és l’ús que fa la població d’aquests serveis públics on-line. Encara que hi ha divergències segons les fonts consultades ( INE, Observatorio de administración electrónica, ONTSI, Eurostat, etc.), el que si queda palès és que a l’estat espanyol l’ús que fan els ciutadans i les empreses dels serveis públics en línia se situa lleugerament per davall de la mitja europea i també dels objectiu de l’agenda digital europea pel 2015. Això és degut principalment a que les micropime’s tenen percentatges molt menors que la resta d’empreses i ciutadans, aquests se troben sobre la mitja europea.

Continua llegint ‘Ús dels serveis públics on-line’

Share

Certificats de residència i empadronament

La Llei 11/2007, de 22 de juny, d’accés electrònic dels ciutadans als Serveis Públics (en endavant LAECSP) estableix com objectiu principal reconèixer el dret dels ciutadans a relacionar-se amb les Administracions Públiques per mitjans electrònics. La idea era, i en aquest camí s’està progressant, que el ciutadà pugui exercir els seus drets i complir amb els seus deures per via electrònica, facilitant així l’accés a la informació i als diferents procediments administratius.

Entre els procediments més requerits per la ciutadania i que abans s’adaptaren als termes i condicions de la LAECSP, facilitant per tant el seu accés per via electrònica, es troben la sol·licitud del certificat d’empadronament i la del certificat de residència. I ara és quan ve la pregunta de trivial, quina és la diferència entre aquests dos tipus de certificats? No implica el fet d’estar empadronat a un lloc també residir allà? Per què per tant hi ha dos certificats diferents? Ho intentam explicar a les següents línies.

Continua llegint ‘Certificats de residència i empadronament’

Share